1. Informații generale

Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului syte.ro și a serviciilor oferite de SYTE.ro (denumit în continuare „Prestatorul”), cu sediul în București, România.

Prin accesarea site-ului sau achiziționarea serviciilor, utilizatorul acceptă în totalitate acești termeni.

2. Servicii oferite

SYTE.ro oferă următoarele servicii în cadrul pachetului digital:

Creare și mentenanță site web profesional
Management social media (Facebook și Instagram)
Creare de conținut vizual și text
Consultanță digitală
Suport tehnic și mentenanță continuă
Optimizare SEO de bază

3. Prețuri și plăți

Prețul serviciilor este afișat pe site în EUR și include toate taxele aplicabile. Abonamentul este lunar și se poate anula oricând, fără penalități. Plata se efectuează în avans pentru luna curentă.

Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile, cu notificarea prealabilă a clienților existenți cu minimum 30 de zile înainte de aplicarea noilor tarife.

4. Dreptul de retragere

Conform legislației române (OUG 34/2014), aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile de la data încheierii contractului, fără a fi necesară justificarea deciziei și fără costuri suplimentare.

5. Proprietate intelectuală

Domeniul web înregistrat în numele clientului rămâne proprietatea clientului. Conținutul creat specific pentru client (texte, imagini personalizate) este cedat clientului la momentul plății.

Template-urile, codul sursă și elementele de design generice rămân proprietatea SYTE.ro.

6. Limitarea răspunderii

Prestatorul nu este responsabil pentru pierderile indirecte, inclusiv pierderi de profit, date sau oportunități de afaceri rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării serviciilor.

7. Anularea abonamentului

Clientul poate anula abonamentul oricând prin email la hello@syte.ro. Serviciile rămân active până la finalul perioadei plătite.

Garanția de 30 de zile: în primele 30 de zile de la prima plată, clientul poate solicita returnarea integrală a sumei plătite, fără justificare. După această perioadă, nu se acordă rambursări pentru perioadele parțiale.

8. Legislație aplicabilă

Prezentul contract este supus legislației din România. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din București.

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la: hello@syte.ro